Łączę stronę, technologię, treści i projektowanie w jednej współpracy. Najpierw rozpoznaję problem. Potem wdrażam rozwiązanie i dbam o to, żeby dalej działało.
Kierunek 01
Wyglądać, działaći komunikować się lepiej.
Nie zaczynamy od listy usług. Najpierw nazywamy sytuację, którą trzeba rozwiązać. Dopiero potem dobieramy właściwy zakres pracy.
Sytuacje
To pięć sytuacji, o których najczęściej słyszę podczas pierwszej rozmowy. Jeśli któraś brzmi znajomo, zacznijmy właśnie od niej.
01
Masz trzech wykonawców i nikogo odpowiedzialnego za całość
Grafik, informatyk i ktoś od strony WWW. Każdy odpowiada za swój wycinek, nikt za całościowy rezultat. Ustalenia giną między mailami.
02
Strona wygląda gorzej, niż firma naprawdę działa
Realna jakość pracy nie ma odbicia w tym, co widzi klient. To najczęstszy powód, dla którego ktoś do mnie dzwoni.
03
Nikt nie pamięta, gdzie są domeny, poczta i dostępy
Konta zakładane latami przez różne osoby. Przy pierwszej awarii okazuje się, że nie wiadomo, do kogo dzwonić po pomoc.
04
Przy każdej zmianie musisz tłumaczyć wszystko od zera
Nowy wykonawca nie zna historii, więc każde drobne zlecenie kosztuje więcej czasu niż samo wykonanie.
05
Wiesz, że AI mogłaby się tu przydać, ale nie wiesz gdzie
Automatyzacja bez uporządkowania procesu zwykle dodaje chaosu. Najpierw trzeba wiedzieć, co chcesz uprościć albo zautomatyzować.
Jak mogę pomóc
Nie musisz od razu zlecać mi wszystkiego. Możemy zacząć od diagnozy, przejść przez jedno wdrożenie albo zaplanować stałą opiekę.
01 /
Zaczynam od zrozumienia problemu, nie od wyceny narzędzi. Sprawdzam, co masz, co z tego działa i co blokuje działanie reszty.
Dostajesz: mapę problemu, decyzje i kolejność działań na piśmie.
02 /
Projektuję i wdrażam w jednym miejscu. Nie przekazuję gotowych plików kolejnemu wykonawcy, który dopiero musi odtworzyć cały kontekst.
Dostajesz: działającą całość, za którą odpowiadam osobiście.
03 /
Pracuję według miesięcznego planu i ustalonych priorytetów. Ty nie szukasz przy każdej sprawie nowego wykonawcy.
Dostajesz: przewidywalną współpracę zamiast ciągłego gaszenia pożarów.
26
lat w branży, od 1 lipca 2000
335
firm i organizacji, którym pomogłem
2724
rozliczenia projektów, zadań i stałej opieki od 2011 roku
15+
lat trwa moja najdłuższa współpraca z klientem
Liczby policzone na podstawie faktur i historii współpracy
Pozycja 02
Wiem, co potrafię zrobićMówię wprost, czego się nie podejmę
Łączę projektowanie, technologię i komunikację w jednej odpowiedzialnej współpracy. Na początku ustalam także, czego nie biorę w zakres.
Jak pracujemy
Ten sam schemat stosuję przy jednorazowym projekcie i przy wieloletniej opiece. Zmienia się skala, nie sposób pracy.
01
W 15 do 30 minut sprawdzamy, czy jestem właściwą osobą do tego tematu. Jeśli nie, mówię to od razu i wskazuję kierunek.
02
Płatny, uzgodniony zakres. Zbieram stan faktyczny: strona, domeny, poczta, narzędzia, materiały, sposób przyjmowania zleceń.
03
Dostajesz mapę problemu z kolejnością działań i tym, czego świadomie nie robimy. Plan jest Twój, nawet jeśli dalej nie pracujemy razem.
04
Ustalam priorytet i termin, gdy mam komplet materiałów. Trzymam się jednej zasady: jeśli wszystko jest pilne, nic nie jest pilne.
05
Regularnie sprawdzamy, co już działa, co się zmieniło i czym zajmiemy się dalej. Bez tego stała opieka szybko zamienia się w listę przypadkowych drobiazgów.
Wybrane efekty
Pokazuję tylko kilka projektów, za to opisuję je uczciwie: jaki był problem, za co odpowiadałem i co z tego wyszło. Nie dopisuję wyników, których nikt nie mierzył.
01
Od pojedynczych projektów graficznych do kierowania działem projektowym. Marketing, identyfikacja marek, środowisko pracy zespołu i infrastruktura. Jedna osoba spinająca całość od 2017 roku.
02
Logo klubu, materiały promocyjne, strona na WordPressie i powtarzalny proces publikowania relacji z zawodów. Wieloletnie wsparcie potwierdzone publicznie przez klub.
03
Marka wypożyczalni sprzętu budowanego od zera: pozycjonowanie, znak, paleta z odpowiednikami Pantone, oznaczenia sprzętu i materiały sprzedażowe.
Dopasowanie
Wolę powiedzieć to na stronie niż na trzecim spotkaniu. Zła para to stracony czas po obu stronach.
Następny krok
Krótka rozmowa o tym, co dziś nie działa, bez wyceny każdej drobnej usługi z góry.
